Kundensupport

Unser Kundensupport ist für Sie da!

  • Sie haben Probleme und benötigen Hilfe?
  • Sie möchten Ihr bestehendes System anpassen?
  • Sie möchten neue Funktionen integrieren?

Wir kümmern uns um Ihre Belange und bemühen uns, Ihre Probleme sofort zu beheben.

Frank Wenzel - Geschäftsführer ic-solution GmbHSchildern Sie uns Ihre Probleme

  • am Telefon unter: +49 (341) 2191 – 880
  • per Mail an: [email protected]
  • mit Hilfe unseres komfortablen Rückrufservice

Supportzeiten: Werktage von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr (Samstage, Sonn- und Feiertage ausgenommen) und nach Absprache.

 

Sie benötigen eine Fernwartung?

Wir können ohne Installation mit Ihrem Einverständnis auf Ihren Computer und Ihren Bildschirm zugreifen und somit Ihr Problem eingrenzen und lösen. Wenden Sie sich an unseren Support und vereinbaren Sie ein Termin zur Fernwartung.

Um Sie optimal betreuen zu können, bitten wir Sie, folgendes Programm herunter zu laden. Sollten dabei Schwierigkeiten auftreten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.


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